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Los cambios o cancelaciones deberán solicitarse con anticipación.
Las cancelaciones solicitadas con mínimo 24 horas de anticipación podrán aplicar para reembolso parcial o total, según el caso.
Las cancelaciones realizadas dentro de 24 horas previas al viaje no serán elegibles para reembolso.
Los cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad.

Se recomienda presentarse con anticipación de 10 minutos al punto de salida.
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El pasajero es responsable del cuidado y revisión de sus pertenencias antes, durante y después del viaje.
Express Black no se hace responsable por objetos olvidados, extraviados o dañados durante el trayecto.
En caso de pérdida de equipaje, Express Black no cubre el valor total de artículos personales extraviados dentro del equipaje.
No se realizan reembolsos totales por el valor declarado de objetos personales transportados.
Recomendamos evitar transportar objetos de alto valor sin supervisión personal.
Se permiten mascotas con un peso minimo de 10 kg, unicamente con us obligatorio de transportadora y apoyo total del propietario en temas de higiene y control.

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